A PROPOS D'AFRICALL

Grâce à sa structure dénommée AFRICALL, ALEXIS'S propose des solutions innovantes et personnalisées pouvant permettre de dynamiser toutes les entreprises orientées clients et soucieuses d'améliorer leur portefeuille client et leurs relations clients.

NOS SERVICES

Réception d'appel : nous metons à votre disposition une équipe de téléconseillers pour prendre en charge les appels de vos clients, et ainsi traiter toutes les sollicitations des clients :

Émission d'appel: nous nous chargeons selon vos objectifs à prospecter, de proposer vos produits et services auprès de vos prospects; à promouvoir un service ou un produit donné auprès d'une certaine catégorie de client.
De mener des enquêtes de satisfaction et d'offrir un service gage de réactivité non négligeable à vos clients.
De réagir en appelant vos clients, suite à leurs sollicitations, demandes et autres préoccupations afin de les rassurer et de maintenir avec eux, une relation de confiance pour le bénéfice de l'entreprise.

NOTRE OBJECTIF

Créer de la valeur pour tous les clients que nous accompagnons à travers notre mission, de sorte qu'elle soit performante et compétitive autour de la relation client, qu'elle soit également à vocation commerciale ou relative à un soutien technique.

NOS LEITMOTIV